第六章 树立电疗师的职业形象

    规则是人类交往的基本合同。没有规则，人与人交往就没有了判断事物的标准。没有标准，人与人无法交往。道德规则是人意识形态方面的标准。电疗师作为一个新兴的职业，每个从业者道德规则是至关重要的，它要伴随和制约从业者的终生。

“道德”二字的运用比较普通。两千五百年前，老子写了一本震撼世界的书叫《道德经》。如果一个人明晰了道与德的内涵，并且终生追寻，就会善始善终，既完成历史使命的壮丽辉煌，又能表现得朴实无华。

电疗师是一个新职业，必须要有自己的形象。

做百姓心中的“良医”。

民间讲“七十二行医为首”。医是为人治病的。天地之间人最贵，为人治病责任重大，受人尊重。如果不明确这一点就难以自重。“不做良相，就做良医。”这句古话之所以把良医和良相相提并论，因为二者都须具备较高的哲学水平和道德水准，做官或为医不过如同优秀的司机驾驶奔驰或宝马的区别。

良医须先是哲学大家，万事万物皆可用阴阳明辨。化繁为简，以简制繁，驾驭百病，转危为安。

良医须是大德之人，有平衡之心，天变，地变，人变，平衡的心态不变。平衡出智慧，平衡出胆量，平衡上通天地，下知人心。有平常之心，人变，事变，平民之医不变，平常民爱，民爱有常，有常乃大。有悲悯之心：富人，穷人、高官、平民、一视同仁；悲悯在心，天地有眼，精诚学医，无师自成；有欢喜之心；欢喜本业，欢喜百姓，喜可破忧，欢解万家愁。

良医大德，百病不惧。大智慧和大德是良医的重要内涵。良医不同于名医。名医和名人一样，因某种机会或做了某些出色的事情出了名，但未必能达到良医的水平。自古有“下医治病、中医治人、上医治国”之说，一般中医的眼光在治病，就事论事，解决了局部又打破了整体平衡。所以，经常有人抱怨吃了几年中药汤却不见效果。

中等水平的医师不局限于求医者的局部病症，而是考虑其整体平衡。医治人整体的身与心，一旦身心平衡，疾病不治而愈。

上等水平的医师即良医。懂天文地理，政治经济百姓风俗，对区域性甚至全国性的疾病流行有超前预测性。用其医道治人，通过治人达到治国。

良医是医界的圣人。圣人通古知今，终生无险。如：孙思邈、张仲景、李时珍等人，就是大德良医，医家楷模。他们以百姓为本，智慧通达，善始善终。电疗师不是现代法律规定的医师，但是为人做事的道理与从古至今中医从业的道理是相通的。
2．做为政府排忧解难的使者

当前，国家公费医疗的开支居高不下，有些地方已经寅吃卯粮，政府的负担非常大。其原因是，人们患一些简单的小病被一些医院搞得繁锁复杂，增加了医疗成本。一些现代医学需几万甚至十几万元的病症，通过电疗法调养，只须几百元或一、二千元就解决了问题。这种结果为政府节省了费用，为百姓解除了痛苦，一举两得。

电疗师是自由择业者，非常重要的一点，要与政府和谐相处，不允许同政府及有关职能部门发生冲突。这是一条铁律，是良医最起码的条件。前面讲的是孙思邈、张仲景、李时珍之所以为良医，是因为他们保持中庸之道，方能善始善终。不懂中庸，不行中庸，医术虽高，不是良医。良医终生无险。

3．做市场上的“百年老店”，中医要坐堂，电疗师也要坐堂。

把“中医体控电疗馆”发展成百年老店，是电疗师长期的企业行为，也是一种自信、自律的表现。百年老店的基础是质量，保证产品质量和服务质量一丝不苟，像爱护眼睛一样珍惜自己的电疗馆，是电疗师刻骨铭心的经营之道。要做百年老店就要赢得顾客的信赖，没有信赖就没有“水火既济”（出自《易经》）般的交往，没有交往就会面临“火水未既”的境地，有随时被市场淘汰的危险。

做百年老店，至少要具备以下条件：

第一．首先要以顾客为本。让顾客以最小的投入，在最短的时间内获得最大的收益：像顾客的亲人和朋友一样，使他切实体会到你在真情实意地为他打算。有别于那些算计顾客的商家，自从与你交往之后，再也不愿选择他人。

第二，技术过硬。能够针对顾客的不适之症找出解决的办法，甚至立竿见影，使顾客精神上有了依靠，再也不用为自己和家人的健康担惊受怕。

第三．环境舒适。有经济条件的一定要把经营环境设计得舒适、大方、明亮、雅致。尽量为顾客提供方便，有座位，有饮水等。即使不电疗，只要路过就想进来坐坐像串亲戚一样。尤其是卫生间要高级、干净。卫生间脏、乱、差的医家或商家，没有赢家。其中的奥妙只需意会，不必言表。

第四，售后服务。顾客的状况是动态的，变化的，需要给予售后服务保障。

第五，用心专一。电疗馆经营选择非医药的产品，一定要精良有效，对得起顾客。如果不知产品的底细，自己也未曾试尝百日，甚至朝三暮四，昧着良心向顾客推销，骗钱，必遭报应。顾客花了钱，调好了身体会生感谢心，当他们受了骗，则会生憎恨心。

打造百年老店需要企业文化，才能切实地做好这个事业，才能成为一方的“名医”甚至成为“良医”。

电疗师作为一个新生的职业，犹如一张白纸，我们一定要把她画好。每一个电疗师队伍的成员，应该象爱护生命一样维护电疗师的名誉。

4．电疗师的德性
古代的“德”字有登升之意，即现代人讲的提高之意。本书讲的“德性”“德”为规范，“性”为性格或一个人的本质，“德性”即把一种规范融入到性格和行为之中的世界观、方法论。我们常讲性格决定命运那么一个人的德性也决定了其命运。
1）一生忠于祖国的大德电疗师是中国文化的产物。中国文化重要的观念就是要忠于祖国。无论祖国富裕或贫穷，无论个人在现实社会受益还是受了委屈，无论是走到世界各地，还是遇到什么情况，都要忠于母亲一样的祖国，不可背叛。这是电疗师的铁律大德。背叛祖国的人是无源之水，无根之木。

2）“医大如天”的职业道德

把医看成天一样大，是电疗师对自己从事的职业的尊重和热爱。“拳不离手，曲不离口”。

工作必须要朝思暮想其中的玄妙，以期望干得出神入化。这种职业道德是电疗师必须具备的。

① 人命大如天。天地赋予人生命。每个生命自有定数。只要是求医走到你跟前的人，救

治他就是你的天职，若未尽全力即失天职。求医者真真切切，坚持始终，医者认认真真，一丝不苟。二心相，疗效倍增。

② 医术大如天。视求医者的生命大如天，视医者的使命大如天，最终都要落实到医术上，只有通过精湛的医术，才能治病救人。电疗师一定要把医术视为天大，才能重视自己的职业，才能医贵精诚。

学医者先要静下心来，心躁者医必乱也。“静生智，定生慧”心静如止水，才能产

生解决问题的思维方法，心定脱俗，才能有超前的认识，学医在悟，小静小悟，大静大悟，忘我彻悟，不静不悟，不悟之人虽能为医，必定是皮皮毛毛，若再贪财蒙骗，实属獐头鼠目，鸡鸣狗盗之辈。这色人等古今屡见不鲜，不会得好报。

既视医如天，就要勤奋，并沉继于医道之中。医在道中，道为医魂。把医道看在

眼里，铭刻于心中，溶在血液里，贯穿于骨髓。没有做“医痴”的精神和状态，何以谈医论道，如有这种境界，其他小利小术又是何足挂齿？

视医如天，我必撑天。古今都有这种说法：“医生治不了自己的病”。笔者难以苟

同。医者若连自家的病都治不了，治他人的病谈何容易？“正人莫如先正已”。甚者首先要调养自己，撑起自己的生命这片天。只有调好自己的身体才有体悟，才能触类旁通。医者有病尽量自医。天地为师行无言之教，静心潜悟，痊愈之日，即得道之时。

视医如天，应以万物为师。天生万物各有其道以天地为师，以百姓为师，以山川

为师，以江河为师，以树木为师，以小草为师，凡可视可闻之事物皆可为师。学之不尽方能学尽。那就是“阴阳”二字。

5．电疗师的悟性

悟性是人分析判断事物本质的能力。这种能力有与生俱来的，也有后天形成的，这种能力决定了人的命运。没有悟性即没有成功，悟性消失即使成功了也要失败。电疗师的悟性包含的内容非常丰富，提高觉悟起码要注意以下三方面的修炼：
学习掌握唯物辨证的世界观和方法论

人类本身是物质的，人类生活在一个实实在在的动态物质世界中，作为以调理人类物质身体为已任的电疗师，必须树立辩证唯物的世界观和方法论。
坚持物质第一性的观点

任何疾病，任何不适都是发生在身体上，即使精神疾病也离不开身体。电疗师的目光要

盯住人的身体平衡状况。平衡的身体产生平衡的精神状态，病态的身体产生失衡的精神状态。中医养生如果离开物质第一性的立场，就会走向斜路。

坚持辩证的观点。一切事物都是动态的，用静止的观点看事物，判断问题就会失误，

解决问题也无从谈起了。电疗师服务的对象是人，人的情绪变化，周围环境的变化，都会导致身体的变化，不以辩证的观点看问题，就难以调理人体平衡，电疗师要动态地看待事物，电疗师辩证唯物论的水平有多高，电疗术就有多高。